Nach 7 Tagen rumärgern mit der ADSL-Hotline habe ich heute die 1004-Nummer angerufen um zu reklamieren. Vorhin erhielt ich einen Anruf:

Telefonica: Guten Abend, ich rufe an wegen Ihrer Reklamtion. Ich hätte ein paar Fragen, haben Sie Zeit.
Zorra: Ja.
Telefonica: Geht jetzt die Verbindung wieder?
Zorra: Im Moment schon.
Telefonica: Waren Sie zufrieden mit der ADSL-Hotline?
Zorra: Nein.
Telefonica: Aber jetzt läuft es wieder?
Zorra: Wie gesagt, im Moment schon.
Telefonica: Ok, Aufwiederhören.

Typisch spanischer Kundendienst. Ich muss jetzt noch lachen oder besser ich kann wieder lachen.

Thema: kein Quatsch

... link (0 Kommentare)   ... comment